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COMO COMPRAR

Para comprar em nossa loja é muito fácil:
          1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) clicar sobre o produto desejado e em seguida clicar no botão Comprar. Após isso o produto será inserido em seu Carrinho de Compras.

          2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

          3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

          4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto.

          5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

          6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

Compre com tranquilidade e segurança na PDV MULTI:
          Aqui você encontra total conforto e segurança para realizar suas compras.
          Garantimos o sigilo total de seus dados pessoais e em hipótese alguma será revelado ou utilizado para outros fins.
          Seus dados serão enviados automaticamente para nosso sistema, sem a menor possibilidade de serem clonados em algum momento de transação.
          Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
          Disponibilizamos à você um login e senha para acompanhar o processo do seu pedido, em Minha Conta.
          Ainda não está seguro? Entre em contato com um de nossos vendedores para demais dúvidas e auxílio em suas compras através da própria página clicando em Fale Conosco ou envie um e-mail para atendimento@pdvmulti.com.br

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

ACEITE DA DEVOLUÇÃO

          – Somente serão aceitas devoluções de produtos em suas embalagens originais, com todos aos acessórios e sem uso.
          – O crédito referente a esta devolução só será liberado após análise do produto.
          – O prazo para devoluções de produtos da PDV MULTI é de até 07 dias corridos após a data do recebimento.
           O frete de retorno do produto devolvido, desde que o erro não seja da PDV MULTI, será cobrado do cliente.
          – O cliente também arcará com os custos de frete do pedido solicitado incorretamente.
 


Antes de receber uma mercadoria, verifique os itens a seguir para evitar gastos indevidos:

          – Deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido.
          – Se o produto está de acordo com a Nota Fiscal de Venda.
          – A assinatura do canhoto ou do conhecimento de transporte significa que tudo está de acordo com o solicitado.
 


Se não estiver de acordo:

          – O canhoto ou o conhecimento de transporte não deverá ser assinado.
          – A mercadoria deverá ser devolvida para a transportadora no ato da entrega.
          – Informe imediatamente o vendedor da PDV MULTI sobre o ocorrido, para que recoloque o pedido corretamente.
 


Em caso de produto com defeito:

          – Aceitaremos o retorno do produto em até 07 dias corridos após a data do recebimento.
          – O produto deve ser enviado juntamente com uma nota fiscal de Remessa para Troca em Garantia que será substituído por outro de mesmo modelo e marca.

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